Меню
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Малому бизнесу
  • Все сайты
    • Частным клиентам
    • Малому бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • Поставщикам и партнерам
    • МТС/Медиа
    • Investor Relations
 
  • Стать клиентом Стать клиентом
  • Бизнес и IT решения Бизнес и IT решения
    Подобрать решение
    • Малому бизнесу
    • Прием звонков и поддержка клиентов
    • Реклама и привлечение клиентов
    • Облачные решения
    • Безопасность и защита
    • Контроль и управление
    • Обучение и развитие
    • Все решения
    Системная интеграция/IT решения
    • Инженерные системы
    • Хранение и обработка данных
    • Системы безопасности
    • Техническая поддержка и аутсорсинг
    • Все решения
  • Интернет вещей IoT/M2M Интернет вещей IoT/M2M
    Решения для отраслей
    • Мониторинг транспорта
    • Сбор данных от М2М устройств
    • МТС Касса
    Управление M2M устройствами
    • Система управления М2М
    • Тарифы для M2M
    • Защищенные SIM-карты/чипы
  • Мобильная и фиксированная связь Мобильная и фиксированная связь
    Тарифы и услуги мобильной связи
    • Корпоративные тарифы
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Смартфоны и гаджеты
    • Каталог услуг
    Фиксированный интернет, ТВ и телефония
    • Интернет и ТВ в офис
    • Телефония в офис
    • Корпоративные сети
    Специальные предложения
    • Мобильная связь
    • Фиксированная связь
    • Смартфоны и гаджеты
  • Поддержка Поддержка
  • Бизнесу
  • Поддержка
  • Бланки документов
  • Мобильная связь

Мобильная связь

Мобильная связь
Мобильная связь
Фиксированная связь

Как использовать бланки документов:

1. По e-mail. Отправьте заявление на адрес corpservice-sibir@mts.ru. Заверять заявление печатью и подписью руководителя не требуется. Для работы с заявками по e-mail необходимо подключить бесплатный сервис «Обслуживание по e-mail».

2. Лично в салоне МТС. Если у вас не подключен сервис «Обслуживанием по e-mail», оформите заявление и передайте его в ближайший салон МТС или персональному менеджеру. Одновременно рекомендуем подключить сервис «Обслуживание по e-mail».

Также вам понадобится подтверждение полномочий для совершения операций от лица вашей организации, а именно:

При обращении руководителя – паспорт РФ и копия Выписки из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации

При обращении доверенного лица - паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.

Напоминаем, что в Виртуальном менеджере подключение/отключение услуг и блокировок, изменение тарифа и другие сервисные операции доступны вам в режиме онлайн (без заявлений или визитов в салон МТС).

Если вы не являетесь абонентом МТС и планируете заключить договор, то список необходимых документов размещен в разделе «Заключение договора»

Доверенности на осуществление любых операций

Генеральная доверенность.doc (64 Кбайт)
Доверенность для индивидуального предпринимателя.docx (32 Кбайт)

Подключение новых номеров, услуг и изменение тарифа

Стандартное заявления на подключение услуг используется для подключения сервисных услуг. Заявления для подключения продуктов и решений для бизнеса размещены в разделе с описанием интересующего вас продукта.

Заявление на подключение новых номеров.pdf (162 Кбайт)
Заявление на изменение тарифа и подключение/отключение услуг, в том числе роуминг.pdf (238 Кбайт)
Заявление на участие в программе "Свой круг".doc (64 Кбайт)
Заявление на отказ от участия в программе "Свой круг".doc (56 Кбайт)
Реестр данных об абонентах и пользователях услугами связи.xlsx (21 Кбайт)

Переход в МТС со своим номером

Заявление на переход со своим номером.docx (40 Кбайт)
Заявление на отказ от переноса номера к другому оператору.doc (108 Кбайт)
Заявление на перенос срока перехода в МТС.docx (40 Кбайт)

Сервисное обслуживание

Заявление на сервисное обслуживание (виртуальный менеджер, доставка счетов, обслуживание по e-mail).docx (32 Кбайт)
Заявление на изменение данных (о компании, контактном лице).doc (84 Кбайт)
Заявление на изменение номера, восстановление обслуживания по прежнему номеру и замену SIM-карты.doc (84 Кбайт)

Переоформление номера при смене владельца

Акт приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца.doc (100 Кбайт)
Сопроводительное письмо к акту приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца.doc (76 Кбайт)

Расчеты с оператором

Заявление на получение финансовых документов.docx (24 Кбайт)
Заявление на предоставление кредитного метода расчетов.doc (60 Кбайт)
Заявление по ошибочным платежам.doc (79 Кбайт)
Заявление на объединение, разделение лицевых счетов.doc (112 Кбайт)

Претензии и закрытие контракта

Бланк претензии.doc (96 Кбайт)
Заявление на расторжение договора.doc (156 Кбайт)
Виртуальный менеджер Зона покрытия Оплата счета Смена владельца Блокировка и замена SIM-карты
Остались вопросы?
Получить консультацию
Контактный центр:
8 800 250 0990
Адреса салонов:
Посмотреть на карте
  • Бизнес и IT решения
    • Прием звонков и поддержка клиентов
    • Реклама и привлечение клиентов
    • Облачные решения
    • Безопасность и защита
    • Контроль и управление
    • Обучение и развитие
    • Системная интеграция/IT решения
  • Интернет вещей IoT/M2M
    • Мониторинг транспорта
    • Сбор данных от М2М устройств
    • МТС Касса
    • Система управления М2М
    • Тарифы для M2M
    • Защищенные SIM-карты/чипы
  • Мобильная и фиксированная связь
    • Тарифы и услуги мобильной связи
    • Фиксированный интернет и телефония
    • Специальные предложения
  • Бизнес-клуб МТС
    • Отчёты о мероприятиях
  • Поддержка
    • Подключение к МТС
    • Обслуживание клиентов
    • Бланки документов
    • Контроль расходов
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
Скачать приложениеМой МТС
Скачать приложениеМТС Cashback
18+