Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:

• номер, на который вы ошибочно произвели платеж, принадлежит МТС;
• ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
• нарушен порядок следования не более 4-х цифр;
• на момент обращения прошло не более 14-ти дней с даты оплаты.

Чтобы вернуть деньги:

• Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
• Отправьте документы с фиксированного электронного адреса вашей компании, в рамках обслуживания по e-mail или предайте в ближайший салон МТС

Деньги поступят на ваш счет после проверки документов в течение 3 дней.